Un sistema de medición de la calidad de los servicios de salud sexual y reproductiva desde una perspectiva de género / Reyes Zapata, Hilda; Cuevas Miguel, Laura; Robledo, Cecilia; Tolbert, Kathryn .- Popultation Council .- 1999.

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Resumen: Se presentan instrumentos para monitorear y evaluar la calidad de los servicios de salud considerando una atención centrada en una perspectiva de género tomando en consideración que los servicios de salud no sólo deben considerar aspectos biológicos sino también socioculturales; así se define el tipo de trqato y educación que se dará a hombres y mujeres. Incluye un listado de indicadores y estándares de calidad, y un formato para efectuar entrevistas a usuarios de los servicios de salud, así como instructivos para los entrevistadores y codificadores, y la correlación entre las preguntas de la entrevista y los codificadores. Se explica cómo el enfoque de género ayuda a elevar la calidad de los servicios, los criterios con los que se elaboró la metodología, los indicadores, las entrevistas y los procedimientos para la revisión del cuestionario, las respuestas y las claves para codificar las respuestas para las pruebas abiertas. Los indicadores se refieren a elementos de la estructura, el proceso y el producto de la atención médica y toman en cuenta aspectos como la privacidad de los consultorios, la educación para la salud en aspectos de reproducción, la limpieza, el trato, etc