Él dice, ella dice: Cómo mejorar la comunicación entre el hombre y la mujer / Glass, Lilian .- Paidós .- 1995.

197 p. : ; .-
Resumen: El presente libro analiza las relaciones de comunicación entre el hombre y la mujer. La autora parte de conocer las conductas de ambos interlocutores y describe sus comportamientos en 105 características principales denominadas Reglas Genéricas de Comunicación, que distinguen socialmente a los sexos en tres áreas de interacción: relaciones personales, la intimidad y el trabajo. Se centra en discernir no solo lo que dicen los hombres y las mujeres sino también cómo lo dicen. Esta obra comprende siete capítulos; en el primero se presenta un cuestionario para evaluar nuestros conocimientos sobre el modo de comunicarse los hombres y las mujeres. En el segundo se enumeran las 105 Diferencias Genéricas de Comunicación. En el tercero se argumenta que la evolución de los aspectos biológicos, neurológicos, antropológicos, sociológicos y psicológicos tienen que ver con las conductas de ambos sexos. En el cuarto se analizan los efectos y fallos de comunicación en las relaciones personales, en particular con el sexo opuesto. En el quinto se presentan 30 Diferencias Genéricas referidas a la comunicación en las relaciones íntimas. En el sexto se enumeran 40 Diferencias Genéricas relacionadas con la comunicación en el trabajo. En el séptimo se propone cerrar la brecha de comunicación entre hombres y mujeres mediante la comprensión mutua y el respeto de las necesidades del otro. Se incluyen 143 referencias bibliográficas