Instituto Nacional de las Mujeres

Registro: 4902
Clasificación 302.235/S447d/2000
Autor Institucional: Gobierno del Distrito Federal; Secretaría de Desarrollo Social; Servicio Público de Localización Telefónica
Titulo: Línea dorada: espacio de diálogo entre adultos mayores: una experiencia de servicio telefónico
Editorial: Gobierno del Distrito Federal; SEDESEL; LOCATEL
Ciudad: México
País: México
Fecha: 2000
Páginas.: 110 p.
Idioma: SPA
Descriptores: INTERACCION SOCIAL COMUNICACION ATENCION TELEFONICA TERCERA EDAD ANCIANOS ORIENTACION APOYO
ISBN: 968-816-334-1
Ejemplares: 1
Resumen: Línea dorada es un servicio telefónico, un espacio donde los adultos mayores expresan sus problemas, experiencias, recuerdos, penas, alegrías, dudas o su soledad mediante el diálogo y la reflexión. Este documento informa a cerca de los procesos de atención y los resultados cualitativos y cuantitativos de línea dorada.
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